REGULAMIN POBYTU W OŚRODKU SZKOLENIOWO-WYPOCZYNKOWYM „MOSZCZENICZANKA”
- Nadwiślańska Spółka Mieszkaniowa Sp. z o.o. ul. A. Mickiewicza 2, 32-620 Brzeszcze, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie nr rej KRS 0000051042, NIP: 6461001377, REGON: 272128545, będąca właścicielem OSW „Moszczeniczanka”
w Zakopanem określa ogólne zasady dotyczące pobytu w ww. Ośrodku.
I Słownik:
- „Klient” – oznacza pełnoletnią osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która dokonała rezerwacji lub zawarła umowę lub której przekazano poprzez przeniesienie praw i obowiązków prawo do korzystania z usług w zakresie zakwaterowania w Ośrodku, objętych uprzednio zawartą umową lub w potwierdzeniu rezerwacji.
- „NSM” – oznacza Nadwiślańską Spółkę Mieszkaniową Sp. z o.o. ul. A. Mickiewicza 2,
32-620 Brzeszcze
- „Ośrodek” – oznacza Ośrodek Szkoleniowo-Wypoczynkowy „Moszczeniczanka” ul. Kościeliska 79d, 34-500 Zakopane
- „Rezerwacja” – oznacza zamówienie przez klienta usług dot. zakwaterowania z obowiązkiem zapłaty zaliczki, chyba że RRZ w zakresie obowiązku zapłaty zaliczki stanowi inaczej.
- „Termin pobytu” – oznacza termin pobytu gościa w Ośrodku, widniejący w umowie lub potwierdzeniu rezerwacji.
II Postanowienia ogólne
- Klient zobowiązany jest przed rozpoczęciem pobytu w Ośrodku do zapoznania się i przestrzegania REGULAMINU POBYTU W OŚRODKU SZKOLENIOWO-WYPOCZYNKOWYM „MOSZCZENICZANKA”
- Pokoje wynajmowane są na doby. Doba w Ośrodku rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy
o godzinie 10:00 dnia następnego.
- Klient zobowiązany jest dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe. W celu potwierdzenia tożsamości należy okazać na prośbę obsługi Recepcji dokument tożsamości.
- Klient zobowiązany jest do uiszczenia tzw. opłaty klimatycznej w wysokości określonej właściwymi przepisami za każdy dzień pobytu, płatnej w dniu przyjazdu, podczas meldunku.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 06:00.
- Osoby odwiedzające Klienta powinny opuścić Ośrodek do godziny 22:00.
- Ośrodek może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie Ośrodka, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia Ośrodka bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione
w pokojach, a także za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do Klienta.
- Klient ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych w Ośrodku powstałych z jego winy.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w pokojach nie wolno używać grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju. Nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
- Ze względu na komfort, bezpieczeństwo oraz unormowania prawne, w Ośrodku obowiązuje zakaz palenia.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego klienta w pokoju będą odesłane na wskazany adres na koszt klienta. W przypadku nieotrzymania takiej dyspozycji rzeczy przechowywane będą przez okres 1 miesiąca, a następnie utylizowane.
- Ośrodek nie udziela osobom postronnym żadnych informacji o danych osobowych klientów.
- Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscu wyznaczonym do tego celu. Parking jest niestrzeżony.
- W wybranych terminach korzystanie z miejsca parkingowego Ośrodka może podlegać dodatkowej opłacie. O wysokości opłaty Ośrodek poinformuje Klienta najpóźniej w dniu potwierdzenia rezerwacji.
- W przypadku zastrzeżeń, reklamacji dotyczących jakości usług, klient proszony jest o zgłoszenie ich nie później niż w dniu wyjazdu, reklamacje składane po tym terminie nie będą rozpatrywane. Jednocześnie Ośrodek informuje, że nie odpowiada za niedogodności powstałe z przyczyn od niego niezależnych, np. w postaci przerw w dostawie prądu, wody, czy ciepła systemowego.
- W ośrodku zabronione jest chodzenie w butach narciarskich. Obuwie należy przechowywać w miejscu do tego przeznaczonym.
- Zabronione jest wnoszenie sprzętu narciarskiego, rowerów, itp. do pokoi. Należy przechowywać
je w miejscu do tego przeznaczonym.
Regulamin obowiązuje od 15.10.2021 r.